Meldingen sendes direkte til vår kvalitetsansvarlige i Tinfos. Observasjonen vil bli behandlet i henhold til våre interne prosedyrer for håndtering av avvik. Det vil bli utpekt en saksbehandler internt hos oss som vil ha hovedansvaret for å behandle saken. Saksbehandleren vil kontakte deg.

Du vil motta en melding fra oss når saken er ferdigbehandlet. Normalt vil dette skje i løpet av fire uker etter at saken er registrert. Unntaksvis kan det ta lengre tid avhengig av sakens kompleksitet.